Gestionnaire d’application Monétique
Mission :
- Prendre en charge les travaux relatifs au traitement des incidents, anomalies, demandes de services et support fonctionnel.
- Appliquer les règles définies dans le cadre la mutualisation et de la convergence
- Appliquer les règles de procédures définies dans le cadre Surveillance
Profil :
Gestionnaire d’application avec une expérience significative et éprouvée de 5 ans minimum sur la gestion du Run dans le bancaire, notamment le mobile banking
Compétences demandées :
- Bonnes connaissances d’une ou plusieurs solutions applicatives du SI, notamment les solutions d’Amplitude Bank, Mobile Banking, …),
- Connaissance des activités de la banque au niveau métier, processus, organisation,
- Capacité rédactionnelle,
- Connaissance technique : SQL,
- Maitrise de la méthodologie ITIL
Qualités personnelles demandées :
- Sens du client
- Rigueur
- Capacité de synthèse
- Esprit d’équipe
- Capacité d’analyse
- Ecoute et communication