Chef de projet MOE en charge de la gestion des applications
Mission :
- Contribuer au bon niveau de service des applications gérées et à l'amélioration de leurs performances
- Assurer le support utilisateurs (gestion des incidents et des demandes) d'une ou plusieurs applications
- Optimisation et industrialisation des processus actuels : Requêtes, traitement des lots, tâches manuelles
- Documentation des incidents récurrents
- Gestion des applications ETHX, mobiles
- Gestion de la relation avec les différentes entités métiers
Compétences demandées :
- Connaissances informatiques transversales ; ateliers de développements, réseau, Système, nouvelles technologies etc.
- Connaissances techniques applicatives et plus précisément ETHIX