Développeur ServiceNow
Mission :
- Concevoir, développer, configurer, intégrer et optimiser avec la solution ServiceNow
- Paramétrer et personnaliser des modules ServiceNow et ou implantation technique des différents modules (ITSM, CSM, NowPlatform, Mobile, ITBM, Sécurité, etc.)
- Participer à des projets d'implantation de modules et instances, particulièrement le module ITSM
- Offrir des conseils aux clients
- Analyser techniquement les besoins de nos clients
- Développer de nouveaux workflows
- Prendre en compte les évolutions et corrections mineures
- Faire des recommandations d'architecture au besoin
- Réaliser des formations internes sur différents sujets dont il a la maîtrise
- Participer à différents projets, avec différents clients
- Participer à des preuves de concepts au besoin
- Contribuer à définir des solutions ou des estimés pour des offres de services
- Participer à l'amélioration des outils
- Faire preuve d’engagement dans son développement technique par sa participation à des formations internes ou en mode auto-formation en ligne lors de périodes déterminées.
Compétences demandées :
- Posséder une expertise en Javascript/Angular JS
- Avoir une très bonne connaissance technique HTML + CSS + Bootstrap
- Détenir une expérience avec un CMS très important
- Avoir une connaissance des processus ITIL/ITSM
- Posséder une bonne expérience sur les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI policies, Data Policies, sur les Script Includes
- Détenir une compréhension des technologies clés pour les solutions d'intégration ServiceNow: SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, REST, SOAP
- Avoir une connaissance des concepts Agile et SCRUM et de ATF.