Lead Support avec compétences Sales Force CRM
Compétences demandées :
- Solides connaissances des systèmes informatiques, bases de données, serveurs et réseaux.
- Familiarité avec les outils de monitoring et de surveillance applicative.
- Bonne compréhension fonctionnelle et métier du domaine du commerce électronique.
- Maîtrise du langage SQL.
- Connaissance du langage Java.
- Compétences en HTML, CSS et JavaScript.
- Compréhension des formats et protocoles web (JSON, XML, HTTP, SOAP, WSDL, etc.).
- Connaissances des architectures orientées services (SOA), REST et microservices.
- Aisance avec des outils tels que Maven, Git, Groovy, Bash, Postman, Datadog, IDE...
- Expérience avec des outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow).
- Connaissance des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab).